Teamleiter Customer Service M/W/D
Anstellungsart: Vollzeit
Standort: Birkenfeld
Unser wertvolles Team beginnt mit großartigen Menschen. Wir sind stolz auf unserem stetigen Wachstum, denn unsere Mitarbeiter/innen sind unser wichtigstes Gut und tragen dazu bei. Sie möchten Teil dieses Teams werden?
Dann bewerben Sie sich!
IHRE AUFGABEN ALS TEAMLEITER CUSTOMER SERVICE
- Führung und Entwicklung des Customer Serviceund Marketingteams, das durch klare Ziele und kontinuierliche Weiterbildung motiviert wird
- Sicherstellung und Festigung der internationalen Kundenbeziehungen
- Mitarbeit und Steuerung des Customer Service- und Marketingbudgets sowie der Vertriebsaktivitäten
- Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Marketingkampagnen und -Maßnahmen
- Kontinuierliche Verbesserung der Customer Service Prozesse und -tools zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Erstellen und Präsentieren von Reporting für die Geschäftsführung
IHR PROFIL
- Teamfähigkeit
- kaufm. Ausbildung
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter Customer Service in einem produzierenden Unternehmen
- Fließend Deutsch und Englisch
- Hands-on-Mentalität bei gleichzeitiger Bereitschaft zu strategischem Handeln und Denken
- Die Unternehmenskultur und unsere Arbeitsabläufe erfordern die Präsenz der Mitarbeiter im Büro
WAS SIE ERWARTET
- Ein Arbeitgeber, der Ihre Expertise schätzt und fördert
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein dynamisches und ungezwungenes Arbeitsumfeld
- Ein sicheres, wettbewerbsfähiges Einkommen
- Unsere Benefits, gesundheitsfördernde Massagen, verschiedenste kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Obstkorb, Jobbike, Eis-Genuss und vieles mehr
Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte unter Angabe Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an karriere@vascotube.com