Junior Representative Customer Relations – Junior Sachbearbeiter Kundenbeziehungen M/W/D

IHRE AUFGABEN

Als Teil unseres engagierten Teams sind Sie die zentrale An-sprechperson für unsere internationalen Kunden. Sie pflegen den kontinuierlichen Kontakt, stehen beratend zur Seite und sorgen so für eine vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbe-ziehung. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Pflege und Ausbau internationaler Kundenbeziehungen:
  Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden weltweit
  und tragen maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung
  bei.

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung: Sie beantworten kompetent vollumfänglich Anfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten, etc. und finden kundenorientierte Lösungen.
• Angebotserstellung & Auftragsklärung: Sie erstellen individuelle
  Angebote, klären alle relevanten Details der Bestellung
  ab und sorgen für transparente Kommunikation.

• Auftragsbearbeitung: Sie übernehmen die gesamte Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung – und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Allgemeine Büroorganisation: Dazu zählen Tätigkeiten wie
  die Bearbeitung von Post und E-Mails, das Führen der Registratur
  sowie die Betreuung der Telefonzentrale.

IHR PROFIL

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, so-wohl Freude am Kontakt mit Kunden
• Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen
• Hands-on-Mentalität mit gleichzeitiger Bereitschaft zu strategischem Handeln
• Quereinsteiger willkommen
• Bereitschaft zur 100 % Büropräsenz

WAS SIE ERWARTET

• Ein Arbeitgeber, der Ihre Expertise schätzt und fördert
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Un-ternehmen
• Ein dynamisches und ungezwungenes Arbeitsumfeld
• Ein sicheres, wettbewerbsfähiges Einkommen
• Unsere Benefits, verschiedenste kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Obstkorb, Jobbike, Eis-Genuss und vieles mehr